Instagram adalah aplikasi dan layanan berbagi foto berbasis seluler, desktop, dan menggunakan internet yang memungkinkan pengguna berbagi gambar dan video baik secara publik, atau pribadi terhadap pengikut/follower yang telah disetujui sebelumnya. Instagram diciptakan oleh Kevin Systrom dan Mike Krieger, dan diluncurkan pada bulan Oktober 2010 sebagai aplikasi gratis khusus untuk sistem operasi iOS. Versi untuk perangkat Android dirilis dua tahun kemudian, pada bulan April 2012.

Pada tahun 2016, Instagram mengeluarkan fitur baru yaitu Business Profile. Business Profile merupakan fitur yang ditujukan untuk para pemilik bisnis yang menggunakan Instagram. Tujuan Instagram membuat fitur ini adalah untuk menghubungkan pemilik bisnis dan pelanggan dengan lebih mudah.

 

Mengapa Membuat Akun Bisnis di Instagram?

Berikut ini adalah dua hal yang membuat Instagram menguntungkan untuk bisnis online kita:

  1. Konsumen Menggunakan Instagram.

Tentu saja jika kita ingin menjual barang atau jasa, kita membutuhkan konsumen atau pelanggan. Berdasarkan data yang didapatkan Instagram pada Maret dan September 2017, Instagram memiliki 800juta pengguna aktif per bulan, dengan 500juta pengguna aktif per hari. Bisa terlihat seberapa besar kesempatan untuk mengenalkan dan menjual produk kita kepada konsumen pengguna Instagram.

 

  1. Kita Bisa Memonitor Respon Follower.

Ketika kita telah memiliki akun Business Profile, Instagram menyediakan fitur di mana kita bisa melihat perkembangan dari Story dan Promoted Post. Selain itu kita juga bisa melihat bagaimana Follower kita berinteraksi dengan setiap Post dan Story kita. Instagram akan menunjukkan impressions, reach, and engagement untuk setiap Post.

 

 

Tentu saja fitur yang disediakan Instagram belum selengkap aplikasi berbasis advertising, karena memang tujuan awal dari Instagram sendiri adalah untuk berbagi foto dan video. Namun untuk saat ini cukup membantu jika kita ingin memeriksa respon dari follower dengan sekilas.

 

Jadi, Bagaimana Memaksimalkan Instagram untuk Bisnis?

Untuk mendapatkan hasil yang maksimal, kita tak serta merta hanya membuat akun Business Profile di Instagram saja. Ada beberapa hal yang harus diperhatikan jika kita ingin memberikan kesan di benak customer.

1. Buat Profile dengan baik.

Berbeda dengan akun Instagram biasa, untuk Business Profile kita mendapatkan fitur yang membuat kita bisa menyediakan kontak, alamat email, alamat kantor atau toko, yang bisa langsung dihubungi oleh customer lewat smartphone. Isi selengkap dan sebaik mungkin sehingga memudahkan customer untuk menghubungi kita.

 

 

2. Promosikan produk.

Pada akun Business Profile, kita juga mendapatkan fitur Promote di mana kita bisa mempromosikan atau mengiklankan postingan kita. Dengan begini kita bisa lebih terkoneksi dengan konsumen. Kita juga bisa memilih target audience yang ingin kita tuju atau otomatis dipilihkan oleh Instagram. Fitur Promote ini akan aktif dalam kurun waktu yang juga bisa kita tentukan.

 

 

Memang, Instagram bukan merupakan platform untuk jual beli. Namun, mengacu pada tujuan Instagram untuk membagikan gambar dan video, bisa menjadi alat bantu kita untuk membentuk brand dan menentukan kesan di benak konsumen. Dan mengingat begitu banyaknya pengguna Instagram aktif per harinya, tentu saja membuat akun Business Profile akan sangat baik bagi bisnis online kita. (zee)

 

 


Sumber:

https://blogs.constantcontact.com/instagram-business-account/

https://blog.hootsuite.com/how-to-use-instagram-for-business/

https://cdn.fstoppers.com/

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here